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Políticas de Cambios y Devoluciones

RETORNOS O DEVOLUCIONES

1. Sólo aceptaremos devoluciones por productos defectuosos de fábrica.
2. Averías por transporte o manipulación antes de la entrega: Estas deben ser detectadas al momento de recibir el producto y reportadas dentro de las 72 horas siguientes a la recepción del pedido.

El extorno de dinero tiene un plazo máximo de 10 días hábiles luego de enviar sus datos bancarios al área de atención al cliente. El cliente deberá asumir el costo por recojo del producto para procesar la devolución del importe.

Para contactarse con el área de atención al cliente, escriba al número +51 919 680 048
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A Lima de 2 a 3 días
hábiles, el resto del país
de 3 a 5 días hábiles
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